Hier steht Ihnen unser komplettes Schulungsvideo mit den wichtigsten Funktionen für einen gelungenen Start zur Verfügung! Markierte Texte in den Kapitelsektionen führen Sie zu weiteren Service Artikeln zum jeweiligen Thema. Anbei ebenfalls die komplette Schulungsunterlage.
Hinweis: Falls Youtube bei Ihnen nicht möglich ist, nutzen Sie gern unseren Download ><
PS. Der Timetable im Video ist nicht mehr aktuell. Bitte entnehmen Sie die aktuellen Kapitelsektionen hier, Timetable mit den Kapitelsektionen:
Das Cockpit und Verknüpfung mit Geflüchteten (Timetable 0:37 - 3:40)
Profil-Übersicht (Timetable 3:41 - 5:01)
Weitere Verknüpfungsmöglichkeiten und Suchoptionen (Timetable 6:16 - 10:34)
Klienten-Übernahme (Timetable 5:01 - 6:15)
Verwalteten Klienten anlegen (Timetable 10:35 - 13:33)
Profil-Details (13:33 - 17:35)
Klienten übertragen & Klienten-Akte herunterladen (Timetable 13:41 - 15:02) --> FAQ-Tutorial_Klienten-Übergabe
Profil-Foto für Ihre Klienten hochladen (Timetable 15:03 - 15:56)
Klienten für Jobcenter-Mitarbeiter freigeben (Timetable 15:57 - 16:34) --> Verknüpfung Jobcenter mit Klienten
Archivierung von Klienten-Profilen & Klienten-Akte herunterladen (Timetable 16:35 - 17:35) --> Archivierung und Fallakte
Klienten-Akte herunterladen --> FAQ: Welche Funktionen finde ich bei meinen Klienten in den Profil-Details?
Termine & Aufgaben
Cockpit: Anzeige aktueller Termine und Aufgaben (Timetable 17:36 - 18:36)
Profil-Details: Termine und Aufgaben bearbeiten (Timetable 18:36 - 20:13)
Stammdaten- und Kompetenzerfassung (Integrationsplan A) (Timetable 20:15 - 34:19)
Eheschließung (Timetable 34:20 - 35:13)
Familienangehörige (Timetable 35:14 - 37:06) --> Wie kann ich die Adresse für Familienmitglieder von meinem Klienten übernehmen?
- Ziele- und Beratungsvereinbarung (Integrationsplan B) (Timetable 37:07 - 43:55) --> Int.Plan B: Ziele mit und ohne Beratungsvereinbarung drucken bzw. als PDF speichern
- Dokumentation von Gesprächen --> Update: Wie funktioniert die Dokumentation von Gesprächsnotizen?
- Beratungen (Timetable 43:56 - 45:13)
- Weiterleitungen (Timetable 45:14 - 46:21)
- Cockpit: Gespräche & Vernetzungen (Timetable 46:22 - 48:29)
- Akten-Notizen verwalten (Timetable 48:29 - 49:59)
- Dokumenten-Center und ‘Tags’ verwalten (Timetable 50:00 - 52:36)
- Berichte abrufen (Timetable 52:37 - 52:58)
- Feedback und Kontakt (Timetable 52:59 - 55:28)