Service Desk

Welcome KIM, RE:COM & JobKraftwerk 1

• Herzlich Willkommen auf unserem Service Kontakt Portal.

LQ Service Desk 2

• Muss ich mich auf dem LQ Service Desk registrieren?
• Wie registriere ich mich auf dem LQ Service Desk?

Aktuelle Infos zu JobKraftwerk 3

• Neues zur Funktion "Berichte abrufen": Kennzahlen-Format (Excel) gemäß VwV Integrationsmanagement ab 2021 angepasst!
• Änderung der VwV Integrationsmanagement ab 01.01.2021
• Informationen an Ihre Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) Abteilungen

Webinare & Veranstaltungen 0

Schulungen 1

• Schulungsvideo KIM (bitte Untertitel einblenden)

Tutorials 11

• Rekom Schulung_Live Zoom Meeting_2. Juli 2021
• Passwort zurücksetzen
• UPDATED: Such- und Filteroptionen von Klienten:innen
• Neuen Klienten:in erstellen
• Details von Klienten:innen Stammdaten

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FAQs 1

• Wie kann ich die Statistik mit Excel verwenden?

Schulungen 4

• Schulungsunterlage (Stand: Oktober 2019)
• Schulungsvideo (Stand: April 2019)
• Arbeitshilfen zum Integrationsmanagement (Datenschutz, Einwilligungserklärungen)
• Zuwendungsrichtlinie Verwaltungsvorschrift Integrationsmanagement (PIK - VwV Integrationsmanagement vom Dez.'17)

Administration 10

• Änderung der IntegrationsManager-Nr. und Anpassung Startdatum in BaWü
• Admin Tutorial_Unterstützer-Management und Deaktivierung Nutzerkonten (August 2020)
• Admin Tutorial_Rollenberechtigung, Nutzer einladen und Statistiken (August 2019)
• Reaktivierung der Klienten-Fallakte durch Administratoren
• Datenbankabzug für Landkreis- und Träger-Administration sowie für Integrationsmanager_innen

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Tutorial-Videos 16

• Eigenen Klient übergeben an einen anderen Integrationsmanager sowie Provider (Träger / Gemeinde)
• Int.Plan B: Ziele mit und ohne Beratungsvereinbarung drucken bzw. als PDF speichern
• Termine und Aufgaben archivieren, bearbeiten, löschen und wieder reaktivieren
• Profil-Bild oder Foto für Ihre Klienten hochladen (verwaltet und selbstverwaltet)
• Eigene Klienten-Akten löschen (Archivierung)

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FAQs & Handlungsempfehlungen 36

• Wo finde ich die Klienten-ID?
• Wie kann ich Kinder mit einem eigenen Profil mit ihren Eltern verbinden?
• Wo kann ich meine Dokumente-Berechtigungen übertragen?
• Welche Felder im Integrationsplan A sind relevant für meinen Datenbankabzug?
• Welche Filter und Druckoptionen für Notizen und Gespräche sind NEU?

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Webinare 0

Jobcenter 1

• Schulungsunterlage für Fallmanager (w/m) des Jobcenters (Stand: Dezember 2018)

Bewerber 9

• How might I register for JobKraftwerk for the first time? / Wie registriere ich mich erstmals auf JobKraftwerk?
• How can I select my language - mother tongue? / Wie kann ich meine Sprache auswählen?
• How do I create my own e-mail address? / Wie erstelle ich mir eine eigene E-Mail-Adresse?
• Wie kann ich mich registrieren?
• Passwort vergessen? - Kein Problem.

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Flyer 22

• Flyer-Templates for refugees (multilingual)
• Alb-Donau-Kreis_Flyer-Vorlagen
• Backnang_Fyler-Vorlagen
• Baden-Baden_Flyer-Vorlagen
• Bodenseekreis_Flyer-Vorlagen

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Praxistipps 0

Videos 0

FAQs & Handlungsempfehlungen 0

Webinare 0

FAQs 0

Flyer 0